Kategorie: Transact Allgemein

Qualitätsberichte 2022

Die neuen Qualitätsberichte sind da!

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

wie Sie wissen, ist Qlik Sense in Verbindung mit unseren Qualitätsberichten erwiesenermaßen ein äußerst wirkungsvolles Instrument zum Ordnen, Analysieren und Visualisieren Ihrer Geschäftsdaten. Die Effektivität, mit der sich damit offene sowie bisher verborgene Zusammenhänge sichtbar machen lassen, haben wir von Transact in der Vergangenheit bereits bei Hunderten von Installationen und Projekten eindrucksvoll unter Beweis gestellt. Trotzdem arbeiten wir natürlich weiter daran, die Funktions- und Leistungsfähigkeit unserer Angebote nach Ihren Wünschen und Maßgaben zu optimieren.

Wir freuen uns darum, Ihnen heute unsere neu überarbeitete Version Q.B.2022 vorstellen zu können. Sie ermöglicht Ihnen mithilfe einer einfach zu erlernenden Navigation, die bewährten Analysemöglichkeiten auf den gesamten umfangreichen Datenbestand der Qualitätsberichte sämtlicher deutschen Krankenhäuser des Berichtsjahres 2020 anzuwenden – und zwar ganz ohne schwieriges Datenhandling.

Alles, was Sie dafür tun müssen, ist unter www.g-ba.de auf die frei erhältlichen XML-Daten des G-BA zuzugreifen und den dortigen Nutzungsbedingungen für diese Daten zuzustimmen. Wenn Sie dann die Qlik Sense-Applikation Q.B.2022 öffnen, stehen Ihnen automatisch alle Leistungs- und Infrastrukturdaten sämtlicher deutschen Kliniken zur Verfügung. Im Vergleich zu älteren Versionen wurden für Q.B.2022 einiges optimiert und angepasst.

Zum Beispiel:

– Die Standortnummer ist nun 9-stellig. Die 2-stellige Standortnummer ist nicht mehr enthalten, da diese nicht zuverlässig von den Kliniken übermittelt wurde.

– Im Personal wurden die Elemente „Pflegefachfrau“ sowie „Pflegefachfrau BSc“ hinzugefügt.

– Neue QS-Ergebnisfelder „Risikoadjustierte Rate“, „Bezug andere QS Ergebnisse“ sowie „Sortierung“.

– In den Diagnosen wurden neue Felder hinzugefügt, um einen besseren Vergleich zwischen den Kliniken zu ermöglichen.

Einige Kliniken geben vollstationäre Fälle für Standorte/Fachabteilungen an, die eine große Abweichung zur Anzahl der gemeldeten Hauptdiagnosen haben.

Zusätzlich ist nun auch die Anzahl der Datenschutzfälle als Feld in der Tabelle enthalten.

– Sämtliche Entfernungen (Luftlinie/AutoKM/AutoFahrtzeit) wurden mit Hilfe von OpenStreetMap neu berechnet.

Wichtig: Die Entfernungen/KM können von Google abweichen.

Als Grundlage für die Geokoordinaten der Standorte dient das Standortverzeichnis des InEK.

– Es gibt eine neue Umkreissuche (neu in Sense).

Diese ermöglicht Mitbewerber-Analysen im Umkreis von 100Km Luftlinie zum eigenen Standort.

Neben Luftlinienentfernung ist auch Autokilometer/Autofahrtzeit-Analyse möglich.

– Das Feld SO.Intern enthält nun neben dem Standortnamen auch die Standortnummer. Dies ist zur Unterscheidung der Standorte notwendig.

Im Feld „SO.Name“ steht der Standortname ohne die Standortnummer.

Die kompletten Neuerungen finden Sie hier : https://www.g-ba.de/downloads/40-268-7965/2021-10-06_Qb-R_Aktualisierung-Servicedateien-BJ%202020_Anlage-3_Aenderungsuebersicht_Qb19-20.pdf

Sie haben noch Fragen oder Anregungen, die Sie mit uns teilen möchten? Sprechen Sie uns an! Unter vertrieb@transact.de stehen wir Ihnen jederzeit mit unserem gesamten Know-how zur Verfügung und schaffen auch für Sie Lösungen durch maßgeschneiderte Angebote.
                                             

Mit besten Grüßen

Ihr Transact-Team

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

nach nun fast 2 Jahren, trifft sich das Transact-Team endlich wieder für Teammeeting. Endlich können wir wieder gemeinsam, vor Ort, unsere Köpfe zusammenstecken, um neue, verbesserte Lösungen für Sie zu entwickeln. Aus diesem Grund wird die Transact vom 8.3.2022 bis zum 11.3.2022 nur eingeschränkt erreichbar sein. Wir bitte Sie um Ihr Verständnis und um ein wenig Geduld bei der Bearbeitung der Mails.

Wir danken Ihnen!

Liebe Grüße

Ihr Transact-Team

Ist Qlik vom Fehler in der Log4j-Bibliothek betroffen?

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Anwender.

Seit zwei Tagen wird von und über einen neu gefunden Fehler in der Java-Bibliothek Log4j berichtet (Quellen: hier und hier). Das BIS hat diesen Fehler als kritisch eingestuft und weil diese Java-Bibliothek sehr weit verbreitet ist, stellt sich auch für uns bzw. unsere Kunden die Frage, ob die Server von Qlik View oder Qlik Sense betroffen sind.

Nach aktuellem Kenntnisstand (14.12.2021/12:30) sind die Serverkomponenten von Qlik View, Qlik Sense, Nprinting und QlikAlerting nicht betroffen. Den offiziellen Post vom Qlik Support finden Sie hier. Für Qlik Replicate und Qlik Compose (ehemals Attunity) sind Hotfixes in Vorbereitung.

Wenn wir neue Informationen haben, werden wir Sie in diesem Blog Artikel aktualisieren.

Viele Grüße vom Transact Team

Stand: vom 14.12.2021 /12:30

Nachruf

Rainer Wittig

unser langjähriger Kollege und Freund des Unternehmens ist am 12.11.2021 unerwartet verstorben.
Rainer, Du hast uns allen immer gesagt: „Redet mehr miteinander!“.
Du hast uns neben Deinen Erfolgen im Job viel Menschlichkeit gezeigt; wir werden Deine lustige und gesellige Ader vermissen. Wir stehen Deiner Familie in diesen Tagen bei und danken Dir, das Du unseren Laden zeitweilig gerockt hast.
Du bleibst in unseren Herzen ein Teil des Teams.
Alle Kolleg*innen von Transact

Kennzahlen überwachen aktiv oder passiv

Wer kennt das nicht. Wir haben eine Reihe von Kennzahlen, die täglich überwacht oder kontrolliert werden müssen.

Nun kann man mit Qlik Sense einfache und übersichtlich Dashboards bauen, na klar. Aber trotzdem muss sich jemand die Zeit nehmen, um diese Zahlen und Auswertungen anzuschauen und zu interpretieren. Wie wäre es, wenn sich das Dashboard bei ihnen meldet, wenn irgendetwas nicht im Referenzbereich liegt, oder die Abweichnungen bestimmte Schwellwerte übersteigen? Nichst anderes als der Monitor auf der ITS.

Mit Qlik Sense Alerting können Sie sich oder Benutzer und Benutzergruppen informieren, sobald Kennzahlen und/oder Schwellwerte über- oder unterschritten werden. Natürlich landen die Informationen auf den Mobilgeräten der Anwender, oder im Posteingang, je nachdem man es mag und mit einem Klick landet der Anwender in seiner Analyse-App und kann alle Details prüfen.

Mehr Infos gibt es hier: https://www.qlik.com/de-de/products/qlik-sense/data-alerts oder bei uns.

Der neue Qlik Sense Admin Service

Schaffen Sie mehr Zeit fürs Wesentliche! 

Unsere neuen Admin-Serviceangeboten für Qlik Sense 

„Wir haben einen strategischen Plan. Er lautet, Dinge zu tun. “  Kraut Kelleher 

System analysieren, Fehlermeldungen checken, System-Auslastung prüfen, dokumentieren, updaten, Luft holen und wieder von vorne – im IT-Alltag eines Krankenhauses ist immer etwas zu tun – das überdurchschnittlich hohe Arbeitsaufkommen samt hochsensibler Gesundheits- und Patientendaten ist ein herausforderndes Gemisch, das es täglich aufs Neue zu meistern gilt. 

Die starke Auslastung im Dauerprogramm kann selbst den Arbeitsspeicher des leistungsbereitesten Datenprofis empfindlich an den Rand der Funktionsfähigkeit treiben und im Ergebnis zu verlangsamten Prozessen führen. In diesem Fall ist es Zeit für ein Upgrade. 

Mit unseren neuen, umfangreichen Qlik Sense-Admin-Serviceangeboten bieten wir Ihnen die perfekte Unterstützung bei der Pflege Ihrer Qlik Sense-Server und sorgen so jederzeit für eine optimale Funktionalität. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre IT-Abteilung zu entlasten und damit wertvolle Arbeitszeit für das Wesentliche zurückzugewinnen. 

Unsere neuen Serviceangebote für Sie im Überblick: 

Umfang ★-Paket ★★-Paket (S/M/L) ★★★-Paket (S/M/L) 
Initiale 
Systemanalyse 
   
Health Check 1x / Jahr 2x / Jahr 1x / Quartal 
Qlik Sense Update Service    
Administration des 
Sense Servers über 

die QMC 
   
Dezidierte Sense-Professional-Lizenz (Service Account)    
Transact Produkte-Update    
Transact Katalog-Update    

Jedes Angebot umfasst eine Dauer von 12 Monaten. Die beiden umfangreicheren Pakete enthalten zudem – je nach nach Ausprägung (S/M/L) monatliche, 14-tägige oder wöchentliche, individuell koordinierbare Jour-Fix-Termine, um die Zusammenarbeit mit Ihnen so nachhaltig und effektiv wie möglich zu gestalten. 

Achtung: Zur Durchführung unserer Dienstleistungen benötigen Sie eine Remote-Verbindung via TeamViewer. Ein alternativer Zugriff bedarf einer vorherigen schriftlichen Abstimmung und könnte zusätzliche Kosten verursachen. 

Wenn Sie mehr Informationen zu den einzelnen Paketinhalten sowie den Preisen für unsere neuen Serviceangebote benötigen, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Unter vertrieb@transact.de stehen wir Ihnen jederzeit für eine ausführliche persönliche Beratung zur Verfügung.  

Mit besten Grüßen 

Die Sichbarkeit von Fällen im DRG-View je Abteilung oder Haus implementieren.

Im Einsatz von Qlik Sense gibt es immer wieder die Frage nach der Beschränkung bzw. Sichtbarkeit von Fällen in Abhängigkeit von z.B. der Abteilung, der Station oder einer Kostenstelle eines Benutzers.

In dem Folgenden Video wird die Einrichtung und die Möglichkeiten des sog. Section Access vorgestellt.

Viel Spass dabei.

Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Support

Datum:  06.04.2021
Standort:  Hamburg, DE Hauptsitz
Arbeitsort: Homeoffice
Vertragsbeginn: Ab sofort

Transact GmbH

Über 25 Jahre Daten…

Seit 1994 ist die Transact GmbH, mit Sitz in Hamburg, als Softwareanbieter mit vielfältigen Lösungen für das Gesundheitswesen und den Öffentlichen Bereich tätig. Als Qlik Elite Solution Provider begleiten wir Unternehmen mit BI-Lösungen bei der Digitalisierung. Unsere Spezialist*innen sind sehr erfahren in der Extraktion und Visualisierung von Daten aus zahlreichen KIS-, RIS-, PDM-, ERP- und CRM-Systemen. Durch unsere führenden Produkte wie DRGView, OP-View und die Auswertung der Krankenhaus-Qualitätsberichte sind wir am Markt bekannt. Die Transact zeichnet sich durch Flexibilität, Transparenz und Kundennähe aus. Wir wissen, dass Standardlösungen unsere Kundinnen und Kunden nicht befriedigen und Ansprüche täglich steigen. Auf die Bedürfnisse stellen wir uns ein und bieten nachhaltige Software- sowie auch Schulungslösungen.

Zu einem Unternehmen gehört immer das Team.

Unser Team von ist vor allem durch seine Vielfalt gekennzeichnet. Unsere Mitarbeiter*innen sind fachlich hochqualifiziert und menschlich unschlagbar. Nicht nur ein hohes Maß an Projekt- und Produkterfahrungen sind unser persönlicher Treiber, sondern auch die verschiedenen kulturellen Hintergründe unserer Kolleginnen und Kollegen. Wir leben und lieben Kreativität und Teamgeist. Anders geht es auch gar nicht, da wir ganz bewusst auf die starre Zusammenführung an einem Standort verzichten. Viele von uns agieren in ihrem eigenen individuellen Umfeld vom Homeoffice aus. Ein ganz wichtiger Vorteil ist der, dass wir so sehr schnell an jedem Punkt in Deutschland sind um unseren Kunden und Partnern unterstützend zur Seite zu stehen.

DAS IST IHR JOB:

  • First-Level Support: Annahme, Analyse und Registrierung von Störungsmeldungen
  • Second-Level Support: Bearbeitung von Störmeldungen Remote beim Endanwender
  • Kommunikation mit den Mitarbeiter*innen des Third-Level Support
  • Dokumentation der Supportfälle im internen System
  • Administration von QlikView & Qlik Sense Infrastrukturen
  • Installation von Qlik Sense Infrastrukturen
  • Der Support wird von Montag bis Freitag geleistet

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Ausbildung Fachinformatiker*in SI oder Vergleichbares
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung
  • Quereinstieg ebenfalls möglich
  • Servicegedanke
  • Kundenfreundlichkeit
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Windows Server 2012-2019, Windows 10
  • Erfahrung mit Netzwerken
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswerte Kenntnisse:

  • Qlik Sense und QlikView
  • Scriptsprache (VBA/Javascript)
  • ODBC
  • SQL
  • Cloud

Was bieten wir:

  • Leistungsrechte Bezahlung
  • Homeoffice 100%
  • Jobrad
  • Ausstattung mit Hardware und Mobilfunkvertrag
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

DAS IST IHR KONTAKT:

Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:
Herr Martin Händel
bewerbung@transact.de

Qlik – Umstellung des Lizenzmodells

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden ,

wir möchten Sie heute über einige wichtige Änderungen bei den Lizenzierungsmöglichkeiten der von Ihnen lizenzierten Qlik Produkte informieren. Unser Lieferant Qlik möchte so viele Kundinnen wie möglich für das Mietmodell von Lizenzen („Subscription“) gewinnen und stellt daher den Vertrieb für gekaufte Lizenzen („Perpetual“) zum 01.05.2021 an neue und bestehende Kundinnen ein.

Dies bedeutet, dass es für Qlik-Produkte keine Kauf-Optionen mit einem Wartungsvertrag mehr geben wird, sondern die Software nur noch zur Miete beschafft werden kann. Sollten Sie derzeit über eine Lizenzerweiterung nachdenken, wäre es genau jetzt der richtige Zeitpunkt hierfür noch bis zum 30.03.2021 ein Angebot bei Transact einzuholen. Diese Lizenzen würden, wie bisher, gekauft werden und vom Wartungszeitraum in Ihren bestehenden Vertrag eingegliedert. Allerdings gilt es zu beachten, das Qlik vermutlich auch künftig nicht von der Strategie, die Wartungssätze jährlich zu erhöhen, abrücken wird.

Warum sollten Sie auf das Subscription Modell wechseln?
Als Subscription Kunde/in haben Sie nach der Umstellung eine Reihe von Vorteilen:

  • Keine Mindestabnahme bei Lizenzerweiterungen.
  • Sie haben jederzeit am Ende der Mietlaufzeit die Möglichkeit, ihre Lizenzzusammenstellung neu zu bewerten und anzupassen.
  • Durch die Festlegung auf eine dreijährige Mietzeit profitieren Sie von gleichbleibenden Preisen über die gesamte Mietzeit.

Welche Optionen haben Sie als QlikView Kunde/in?

  • Falls Sie mit Ihrer bisherigen QlikView-Umgebung zufrieden sind, müssen Sie nichts unternehmen. Alle gekauften QlikView Lizenzen behalten ihre Gültigkeit, die Wartungsverträge können bei steigenden Wartungspreisen verlängert werden.
  • Erst wenn Sie nach dem 30.03.2021 zusätzliche Lizenzen benötigen, müssen Sie alle ihre bestehenden Lizenzen auf das Mietmodell umstellen und können dann erweitern.
  • Analytics Modernization Program (AMP) – für QlikView Kund*innen, die kein Qlik Sense im Einsatz haben und weniger als 50.000 Eure Wartung pro Jahr bezahlen, besteht die Möglichkeit am AMP teilzunehmen.
  • Im Rahmen des AMP können Sie bis zum 30.06.2021 kostenneutral ihre QlikView Installation um Qlik Sense erweitern.
  • Ihre Wartungskosten bleiben für drei Jahre konstant, alle Qlik Lizenzen werden in das Mietmodell überführt.
  • Zusätzlich zu den bestehenden QlikView User Lizenzen bekommen Sie die gleiche Anzahl Qlik Sense User zur Verfügung gestellt.

Welche Optionen haben Sie als Qlik Sense Token Kunde/in?

  • Falls Sie mit Ihrer bisherigen Qlik Sense-Umgebung zufrieden sind, müssen Sie nichts unternehmen. Erst wenn Sie nach dem 30.03.2021 zusätzliche Lizenzen benötigen, müssen Sie alle ihre, bestehenden Token in Professional/Analyzer Lizenzen wandeln. Danach können Sie weitere Lizenzen mieten.
  • Token können in unterschiedliche Lizenztypen (Professional, Analyzer, Analyzer Capacity) umgewandelt werden, bitte sprechen Sie uns an.

Welche Optionen habe ich als Qlik Sense Kunde/in?

  • Alle gekauften Qlik Sense Lizenzen behalten ihre Gültigkeit, die Wartungsverträge können bei voraussichtlich steigenden Wartungspreisen verlängert werden.
  • Qlik Sense-Kund*innen können zusätzliche Lizenzen zu einer bestehenden, gekauften Qlik Sense Umgebung dazu mieten.
  • Gemischte Installationen mit Kauf- und Mietlizenzen werden nur für Qlik Sense Professional/Analyzer-Lizenzen mit Qlik Licensing Server (QLS) unterstützt. Das bedeutet ein offline-Modus ist in diesem Fall nicht möglich. Dies ist nur mit Qlik Sense Version April 2019 oder höher zulässig. Möchten Sie Qlik Sense auch Offline (oder hinter einer Firewall) nutzen, müssen alle Lizenzen gemietet sein.

Ganz wichtig: Alle QlikView- und Qlik Sense Installationen können auch über den 30.03.2021 wie gewohnt weiter betrieben werden. Die Umstellungen betreffen Sie erst dann, wenn Sie Ihre Infrastruktur erweitern möchten.Wenn Sie über die Umstellung auf ein Mietmodell nachdenken, bieten wir Ihnen auch gerne die Transact Produkte zur Miete für Sie an. Sie profitieren auch hier von den Vorteilen der Miete gegenüber dem Kauf.

Sie haben sicherlich Fragen zu den Umstellungsmöglichkeiten. Wie immer, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Die einfachste Möglichkeit der Kontaktaufnahme ist per E-Mail an vertrieb@transact.de. So ist sichergestellt, dass wir jedem Kunden/in ein Gesprächsangebot machen können.

Mit den besten Grüßen!

Nadine Hopf & Tim Tenelsen

Veränderungen in der Geschäftsführung zum 1.1.21

Mit Wirkung ab Januar 2021 wird Guido Mitschke sein Amt als Geschäftsführer der Transact an Tim Tenelsen übergeben. Nach mehr als 26 Jahren in der Führung des Unternehmens ist für Herrn Mitschke der richtige Zeitpunkt gekommen, einen Nachfolger für die strategische und operative Leitung einzuarbeiten. Tim Tenelsen ist – unterbrochen von 1,5 Jahren „Ausflug“ in andere Bereiche des Gesundheitswesens, seit 10 Jahren bei der Transact und ein intensiver Kenner der Prozesse, Produkte und Kunden  bei Transact. Unter seiner Leitung kann sich die Transact noch breiter aufstellen und für neue Impulse in der Umsetzung unserer Qlik-basierenden Produkten sorgen. Guido Mitschke wird noch eine zeitlang den Einarbeitungsprozess begleiten und steht anschließend als Gesellschafter der Transact-Mutter Today is Life GmbH für die strategische Weiterentwicklung von Transact, sowie für die Umsetzung einzelner Kundenprojekte zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Tim und wünschen Guido für seine Vorhaben in der Zukunft alles Gute.

Unsere Leiterin Vertrieb, Nadine Hopf hat Guido Mitschke zum Führungswechsel bei Transact interviewt:

Zum Späterlesen können Sie das vollständige Interview auch hier als PDF herunterladen.

Interview

Nadine Hopf, Vertriebsleiterin bei Transact: Moin Guido, nach knapp 27 Jahren Transact trittst Du nun Stück für Stück als Geschäftsführer zurück. Es kommt für uns ein wenig überraschend. Wie kommt es dazu?

Guido Mitschke: 27 Jahre sind eine lange Zeit und das Unternehmen habe ich damals mit zwei Kollegen des KIS-Anbieters prompt! gegründet, als wir eigentlich nur eine Software, eine Finanzbuchhaltung für Krankenhäuser entwickeln wollten. Die Entwicklung hat damals sehr viel Spaß gemacht und der Vertrieb lief zu der Zeit automatisch über den KIS-Hersteller. Später, als die Fibu dann durch Agfa abgelöst wurde, habe ich – dann als alleiniger Gesellschafter der Transact – QlikView im Internet entdeckt und wusste sofort, welch unglaubliches Potenzial diese tolle Software hat. Ich habe dann quasi als One-Man-Show 2002 in der damaligen DRG-Einführungsphase mit QlikView ein Produkt entwickelt, das es heute noch gibt: DRG-View. 

Und deswegen ist mein jetziger Schritt einfach: Back to the Basics, so das ich einfach mal wieder die Dinge tun kann, die ich am besten kann und mir dadurch auch am meisten Spaß bringen. Nicht das ich als Geschäftsführer einen schlechten Job mache, aber ich möchte wieder selber Software entwickeln, viel mehr Zeit für Produktideen und Spezifikationen haben, dies ist – wie viele wissen- meine eigentlich Stärke.

Nadine: Wer ist denn der „Neue“?

Guido: Der „Neue“ ist eigentlich ein „Alter Hase“. Tim Tenelsen hat schon 2010,  damals als Spezialist für geographische Datenanalysen bei Transact angefangen. Mit ihm haben sich weitere – manchmal revolutionäre – Produktentwicklungen angeschlossen und Tim hat dann in Folge die Leitung des Bereiches „Entwicklung & Support“ übernommen und mit seinem Team damit den Kernbereich der Transact außerordentlich professionell verantwortet.

Gemeinsam mit Tim und Suse Barknowitz, die viele aus Ihrem Verantwortungsbereich des Transact-Office kennen, haben wir dann ab 2016 den Führungskreis der Transact gebildet, der für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung von Transact zuständig ist und für mich eine unglaublich große Unterstützung in der Führung des Unternehmens darstellt. 

Mitte 2018 hat Tim dann allerdings auf der Suche nach noch mehr Verantwortung die Transact verlassen und ist zu einem klassischen IT-Projektanbieter im Gesundheitswesen gewechselt. Nach 1,5 Jahren als Produktmanager konnte ich Tim dann wieder für die Rückkehr in unser Team, zu unseren Produkten und Kunden begeistern. 

Er wird nun ab 1.1. die Position als alleiniger Geschäftsführer der Transact ausgestalten. Ich bin froh, dass er sich schon in der Vergangenheit viel bei uns eingebracht hat und er wird mit seiner verbindlichen Art das Unternehmen weiter voranbringen.

Von seinen Fähigkeiten ist er – ähnlich wie ich – technisch auf dem neuesten Stand der Zeit, er kennt das Team und den Markt, vertrieblich wird er sich noch weiterentwickeln. Die Lücken, die durch meinen Weggang entstehen, werden sachlich und fachlich schnell durch Tim gefüllt werden. Ich habe absolutes Vertrauen in Tim, das sich das Unternehmen auch und gerade in diesen etwas schwierigen Zeiten unter seine Führung gesund und mit viel Spaß an der Sache weiterentwickeln kann.

Nadine: Wie wird denn der Übergang zu Dir auf Tim aussehen?

Guido: Ja, das muss man sehen, wir haben bereits eine gemeinsame langfristige Strategie erarbeitet. Und konkret wird es für Tim bedeuten, in seiner neuen Rolle alle Aspekte des Unternehmens täglich wieder neu zu anzunehmen und zu bewerten, mit Kollegen, mit Kunden und Partnern in ein Networking einzusteigen, um für alle Bereiche auch jeweils immer die beste Lösung zu finden. Das sind schon einige Herausforderungen, aber ich denke, das Grundrüstzeug hat er ja schon die Jahre über mitbekommen. Ich werde ihm und dem Team noch bis ca. Juli begleitend in Teilzeit zur Verfügung stehen. In dieser Zeit werde ich noch einiges von meinem angesammelten Know-How auf Tim übertragen. Ich bin absolut zuversichtlich, dass mein Weggang mit der Art und Weise, wie Tim das Unternehmen künftig führen wird, eher ein leiser Abgang werden wird.

Nadine: Wie geht es Dir damit? Ein wenig Wehmut vielleicht?

Guido: Ich hätte ganz ehrlich gedacht, ich wäre wehmütiger, aber da sich auch gerade jetzt in Zeiten von Corona das Geschäft eher einseitig auf die Steuerung des Unternehmens konzentriert hat, statt wie früher auf vertriebliche Einsätze irgendwo in der Republik, bin ich auch mal wieder froh, mich um eigene Dinge kümmern zu können. Ich weiß die Transact in wirklich sehr, sehr guten Händen mit Tim. Die Transact ist aufgeteilt in funktionale Bereiche und die Bereichsleiter werden den neuen Geschäftsführer hervorragend unterstützen. In der Übergangszeit in den nächsten Monaten werden Tim und ich uns sehr regelmäßig und zeitnah gegenseitig austauschen; die Wehmut wird bei mir wohl auch erst danach auftauchen, wenn ich aus den operativen Prozessen bei der Transact ganz raus bin. Dann kommt die Wehmut ganz sicher. Im Moment überwiegt wohl eher die Spannung und Freude auf das, was ich dann künftig tun werde.

Nadine: Bleibst Du denn irgendwie uns und den Kunden erhalten?

Guido: Ich bleibe euch erstmal erhalten, wir haben uns geeinigt, dass ich ab Januar an zwei Tagen in der Woche, Montags und Donnerstags hauptsächlich als Sparringspartner für Tim da bin, aber auch in allen weiteren operativen Fragen, sei es mit den Kollegen, sei es mit einzelnen Kunden, unterstütze ich natürlich auch weiterhin. Das geht mit Sicherheit auch über das nächste halbe Jahr hinweg. Für einige Kunden kann ich bei Bedarf auch weiterhin ein erster Ansprechpartner sein, jedoch wird sich das mit Sicherheit im Laufe der Zeit verändern, so dass das Ganze mehr und mehr an Tim übergeht.

Unser Bundesliga-Tippspiel bei Transact mit dem klangvollen Namen Kick-View wird natürlich ebenso weiter von mir betreut und vielleicht im nächsten Jahr um weitere Funktionen ergänzt. 

Nadine: Was wirst Du vermissen?

Guido: Besonders den intensiven Kontakt zu vielen Kunden werde ich vermissen, denn das war immer das, an dem ich mich in den letzten zwanzig Jahren fachlich und inhaltlich weiterentwickeln konnte. Natürlich werde ich auch unsere Bandbreite an tollen Qlik-basierenden Produkten vermissen, über die wir unseren Kunden und Kollegen immer vermitteln konnten: „Ja, alle Eure Anforderungen sind damit schon im Wesentlichen erfüllt“. Und nicht zuletzt werde ich die Menschen bei Transact vermissen, die mir über die Jahre hinweg sehr ans Herz gewachsen sind und es wird vermutlich der schwerste Akt sein, nicht mehr mal so eben bei z.B. Nadine oder Pablo anrufen zu können, um ein wenig Klönschnack zu halten und anschließend fachliche Dinge gemeinsam zu erledigen. Das wird mit Sicherheit eine große Umgewöhnung sein, man kann aber davon ausgehen, dass ich bei meinen neuen Aufgaben nicht unbedingt vereinsamen werde und es auch dort einige Schnittstellen und Berührungspunkte zur Transact geben wird. 

Langeweile werde ich aber wohl nicht haben, ich habe genügend spannende Ideen. Wer mich kennt, weiß, dass mein eigentliches Steckenpferd darin liegt, ständig neue Ideen und Konzepte im IT-Bereich zu entwickeln. Ich habe eine ganze Schublade voll davon und ich habe in der Vergangenheit ein wenig vermisst, diese Sachen nicht selber umsetzen zu können. In den letzten Jahren habe ich über die von mir 2014 gegründete Today is Life Development einzelne Projekte begonnen und konnte mit meinem kleinen Team aus freien Mitarbeitern einige davon fertigstellen.

Nadine: Welchen Rat gibst Du Tim mit auf den Weg?

Guido: Wir haben schon einiges an Übergabe gemacht und die wichtigste Empfehlung für Tim ist, in allen Bereichen Geduld zu haben und zu behalten. Man braucht in diesem Markt und dem Umfeld von Transact, genauso wie innerhalb des Teams Geduld und Weitsicht; man darf sich nicht von seinem eingeschlagenen Pfad abbringen lassen, es sei denn, durch gute Argumente. Für vieles an Aufgaben stellt sich sehr häufig der Erfolg nicht immer sofort ein, sondern man benötigt die Ruhe und in allen Bereichen positive Zuversicht, das alle Dinge klappen. Das ist – so glaube ich – auch mein Motto über all die Jahre gewesen, und ich denke, darüber sind unsere Projekte in fast allen Fällen in die richtigen Bahnen gelenkt worden. 

Einen weiteren Rat habe ich ihm gegeben, wobei wir hier schon vorher sehr darüber einig waren, das im „Zuhören“ und „weniger reden“ sowohl gegenüber Mitarbeitern als auch vor allem bei Kunden und Partnern eine große Stärke liegen kann. Wer mich kennt, weiß bestimmt, dass ich das mit dem „wenig reden“ vielleicht nicht immer so befolgt habe, aber der Erfolg des Unternehmens gibt mir hier recht, dass das Zuhören, Verstehen und unkomplizierte Umsetzen von komplexen Anforderungen eine große Besonderheit bei Transact ausmacht. 

Nadine: Geduld und Zuhören = „sigar, sigar“?

Guido: Ja, ich habe bei der Today is Life einige befreundete Kollegen auf der Insel Kreta sitzen, die mit dem griechischen „sigar, sigar“ ausdrücken: „Immer mit der Ruhe, alles wird gut“. 

Nadine: Meinst Du nicht, dass Dein Schritt, als geschäftsführender Gesellschafter die Führung des Unternehmens einem anderen zu überlassen, im Markt Schule machen könnte?

Ich glaube recht fest dran. Die Transact war ja schon immer – das stellt sich auch gerade in diesen schwierigen Corona-Zeiten heraus- außerordentlich innovativ im Bereich der Organisation von Unternehmen. Wir machen seit mehr als 20 Jahren mit allen Mitarbeitern Home-Office und sind seitdem auch mit allen Tools, die heute plötzlich überall nachgefragt werden, sehr vertraut. 

Wir haben uns schon immer sehr stark für Nachhaltigkeit im Bereich von Mobilität eingesetzt, wir sind wahrscheinlich das einzige Unternehmen in der IT-Software-Branche, das nicht einen einzigen Firmenwagen besitzt, sondern alle Mitarbeiter dazu bewegt, auch bei unseren bundesweiten Einsätzen den ÖPNV zu nutzen. Das klappte all die Jahre schon immer wunderbar, wurde auch in der Vergangenheit von einigen befreundeten Unternehmen adaptiert. Mitarbeiter wie Kunden erleben diese – für viele Firmen „neuen“ – Formen der Arbeit als sehr angenehm, effizient und professionell. Es gibt darüber hinaus viele weiteren positiven Aspekte der Organisationsformen bei der Transact, da habe ich mir in der Vergangenheit immer sehr viele Gedanken drüber gemacht.

Nun als Geschäftsführer, der aus der Entwicklung kommt, wieder in die zweite Reihe zurückzutreten und wieder in die Entwicklung zu gehen, einem jüngeren Kollegen den Platz zu geben, um das Unternehmen weiter zu entwickeln, das könnte auch für andere Unternehmen neue Möglichkeiten offenbaren. 

Nadine: Was hast Du denn konkret in der Zukunft vor?

Guido: Die Transact ist ja Mitglied des von mir im Jahr 2014 gegründeten Firmenverbundes „Today is Life“. Ich hatte in dem Jahr einen schweren Unfall auf Kreta, bei dem mein rechter Arm und meine Hand stark in Mitleidenschaft gezogen wurde, so kam der Name des Unternehmens zustande. 

In diesem kleinen Firmengeflecht mit weiteren Tochterunternehmen gibt es eine ganze Reihe von coolen Startup-Ideen, die ich mit meinem kleinen Team auf Kreta auch schon umgesetzt habe. Wir haben dort für den griechischen und zypriotischen Gesundheitsmarkt eine digitale Patientenakte für den ärztlichen Bereich entwickelt, die sich derzeit im Rollout befindet. Die Spezifikation kam von mir und nun ist hier auch mein vertriebliches Geschick in diesem Projekt gefordert. 

Weitere eigene Ideen sind z.B. mein Projekt Streethunt: Dies ist eine Wette, dass man es schaffen kann, ALLE Straßen seines Heimatortes abzuwandern. Wir haben dazu eine mobile App entwickelt, die das Ganze unterstützt; als Zielgruppe sehen wir alle Menschen, die unter klassischem Bewegungsmangel leiden und mit der Teilnahme an diesem „Spiel“ – jeder in seinem eigenen Tempo – ihre medizinischen Vitalparameter positiv beeinflussen können. Zunächst wird Streethunt – nach dem Lockdown – in Hamburg ausgerollt, Mitte des nächsten Jahres dann in weiteren Regionen. Es bringt viel Spaß, die eigene Stadt zu erwandern und vielleicht kann unsere App dabei helfen, den Gesundheitszustand der Teilnehmer zu verbessern. 

Ich habe noch eine ganze Reihe weiterer Konzepte für neue und innovative Software und freue mich, diese in den nächsten Jahren angehen zu können. Natürlich steht bei allen Themen am Ende auch das Thema Datenanalyse und Reporting im Focus und so wird die Schnittstelle zur Transact natürlich dauerhaft erhalten bleiben: Als eines der nächsten Projekte kümmere ich mich im Rahmen von „Endless Data“ darum, viele öffentlich verfügbare Datenquellen miteinander zu kombinieren und für die Anreicherung von beliebigen Analyse-Applikationen, z.B. mit Qlik Sense in einem Shop („Datenladen“) bereitzustellen, auch hiervon wird die Transact profitieren können. Das Konzept dieses Projektes ist schon weit gediehen und eine Umsetzung kann recht schnell erfolgen.

Dies sind nur einige Punkte für meine Zukunft, vieles wird vor Ort mit meinen kretischen Kollegen entstehen. Ich würde mich freuen, für einzelne Kunden auch weiterhin mal das ein oder andere QlikView oder Sense-Projekt zu machen, denn es wäre ja schade, dass mein Wissen um diese tolle Technik nicht regelmäßig gepflegt würde.

Nadine: Das hört sich aber nach viel Arbeit an…

Guido: Ja, das stimmt, aber ich werde versuchen, diese Projekte mit einer etwas anderen Taktfrequenz anzugehen. Derzeit gibt es in meiner neuen Position, vor allem bedingt durch meine neu geschaffenen Organisationsformen viel weniger Abhängigkeiten und „Altlasten“. Die Projekte sind vielmehr daraus ausgerichtet, ihre tollen Lösungen zunächst am Markt zu beweisen und werden sich dann autonom und ohne meinen dauerhaften Einfluss weiterentwickeln. Das gibt mir Zeit und Raum, aus weiteren guten Ideen tolle Produkte machen zu können. Dazu gehört für mich natürlich auch, nach Corona wieder am schönen Strand auf Kreta zu sitzen und einfach mal nichts zu tun. Zwar müssen meine neuen Projekte auch jeweils immer kommerziell erfolgreich sein, aber ein Motto bei mir war schon immer „Man wächst an seinen Aufgaben“. 

Nadine: Noch ein Schlusswort?

Guido: Sowohl für Tim Tenelsen, als auch für alle Kunden und Mitarbeiter gilt auf jeden Fall mein Versprechen: Solange man mich braucht, bin ich auch da.

Kick-View – Wir sind wieder da!

CoVid-19 hat vermutlich uns allen etwas auf das Gemüt geschlagen und das Saisonende der Bundesligen war – wie wir finden – irgendwie nicht von dieser Welt. Aber mittlerweile haben wir uns doch alle etwas arrangiert und der Bauch grummelt dem Saisonstart von Kick-View entgegen.

Wir möchten Euch alle einladen, wieder dabei zu sein. Fußball tippen, den Ergebnissen entgegenfiebern oder nachtrauern, mit den Kick-View-KollegInnen die Platzierung austauschen!

Irgendwie ist doch Fußball – neben Qlik – die schönste Nebensache der Welt. 

Auch wenn wir dieses Jahr etwas spät dran sind: Die Tipprunden der 1. Und 2. Bundesliga sind wieder eröffnet. Wir haben uns in diesem Jahr dazu entschlossen, die Bonuspunkte wegzulassen, da die Wertung am Saisonende dann doch das reale Tippergebnis etwas verzerrt hat. Bitte gebt doch auch den Link auf Kick-View: 

https://kick-view.transact.de 

an FreundInnen, Bekannte und KollegInnen weiter, je mehr mitmachen, umso spannender wird es.  

Wie üblich freuen wir uns über viel Feedback und wünschen Euch allen eine gesunde, spannende Hinrunde bei Kick-View.

 

Eure admins (Guido & Nadine)

 

PS: Wir waren bei Saisonende nicht in Feierlaune, daher fehlte auch die Ehrung unserer Saisongewinner:

Glückwunsch nochmal an „Binder“ und „zip“ für den 1. Platz in der ersten, bzw. zweiten Bundesliga. Eurer Hauptgewinn meldet sich die Tage bei Euch.

Die Unternehmens-Kommunikation in Zeiten von Home-Office und DSGVO sicherstellen Teil II

Sehr geehrte Kunden,

Home-Office wird langsam normal, aber wir alle bemerken, das ein Großteil der Kommunikation nonverbal ausgetauscht wird, deshalb kommen immer öfter Video-Konferenz-Systeme zum Einsatz. Leider sind die im privaten Umfeld gebräuchlichen Systeme (Skype, Zoom, Facetime u.v.a.) aus Datenschutz- und Datensicherheitsgünden im beruflichen und speziell im medizinischen Umfeld nicht nutzbar.

Wir nutzen deshalb einen Jitsi-Server ( https://jitsi.org/ ) für Video-Konferenzen. Es handelt sich dabei um eine Open-Source Video-Konferenz-Lösung Vergleichbar mit Skype oder Zoom oder ähnlichen Systemen. Der entscheidende Unterschied ist, dass das System auf ihrer eigenen Infrastruktur und damit unter ihrer eigenen Kontrolle und Verantwortung betrieben wird. Datenschutzrechtlich (DSGVO) und datensicherheitstechnisch sind Sie damit in der angenehmen Lage, dass sie keine neuen Dienstleister einbinden müssen (AV-Verträge). Natürlich gibt es neben den Clients für Windows, Mac und Linux auch Clients auch für alle mobilen Geräte (iOS und Android). Als Basis dient ein Linux-Server (auch virtuell), der i.d.R. von ihrer IT in kurzer Zeit bereit gestellt werden kann.

Die Einbindung aller Ihrer Anwender, die sich in eigenen Gruppen organisieren können, erfolgt sehr einfach per Browser oder über entsprechende Mobil-App für Android oder iOS.

Wenn Sie noch eine Möglichkeit suchen, mit Ihren Kollegen, Kunden oder Lieferanten per Video-Konferenz zu sprechen, können wir Jitsi empfehlen und sie sowohl bei der Einrichtung, als auch bei der Installation eines Jitsi-Servers unterstützen.

Sprechen Sie uns gerne an (vertrieb@transact.de) und bleiben Sie gesund!

Hier finden Sie einen ausführlichen Bericht und Vergleich der Systeme (Zoom, WebEx,ToGoMeetin, Skype, Teams, Wire) in Bezug auf die DSG-VO

Auf’s herzlichste

Ihr Transact-Team